این روزها ، مشاغل مختلف در هر صنعت در حال بازاریابی در شبکههای اجتماعی هستند. اما مهم نیست که محتوای رسانههای اجتماعی شما چقدر عالی باشد و یا تعداد افرادی که حسابهای شما را دنبال میکنند ، اگر اطلاعات موجود در همه موارد را نفهمید ، نمیتوانید مخاطبان خود را افزایش دهید ، به آنها دسترسی پیدا کنید و حضور آنها را افزایش دهید.
دانش عمیق در مورد وضعیت و موفقیت در بازاریابی در شبکههای اجتماعی شما بصیرت عملی را در مورد مواردی نظیر اینکه کدام استراتژیها باید ثابت بمانند و چه مواردی را باید تغییر دهید یا آزمایش کنید تا رشد کنید ، ارائه میدهد. ابزارهای تجزیه و تحلیل شبکههای اجتماعی قادر به کمک به شما در این امر هستند.
اکنون بارگیری کنید: وضعیت بازاریابی رسانههای اجتماعی در سال 2020
تجزیه و تحلیل رسانههای اجتماعی
در این پست وبلاگ ، ما اهمیت تجزیه و تحلیل شبکههای اجتماعی و چند گزینه عالی را برای کمک به شما در سنجش موفقیت در بازاریابی شبکههای اجتماعی بررسی خواهیم کرد.
با این دوره رایگان در استراتژی رسانههای اجتماعی گواهی بگیرید.
تجزیه و تحلیل شبکههای اجتماعی چیست؟
تجزیه و تحلیل شبکههای اجتماعی فرآیند جمع آوری ، تجزیه و تحلیل و استفاده از دادهها ، اطلاعات و گزارشهای مربوط به محتوای به اشتراک گذاشته شده در پروفایلهای اجتماعی شما و پروفایلهای اجتماعی شما است.
چرا باید از تجزیه و تحلیل شبکههای اجتماعی استفاده کرد؟
با تجزیه و تحلیل شبکههای اجتماعی ، میتوانید:
معیارهایی را که بیشترین اهمیت را برای تیم و تجارت شما دارند ، از قبیل تعامل ، ارسال مجدد ، اشتراک ، کلیک ، بازدیدها و جلسات را بفهمید.
روشهای م toثر برای افزایش آگاهی و دسترسی به برند را شناسایی کنید.
با مخاطبان خود طنین انداز شوید.
افزایش بازدید به سایر مطالب و وب سایت خود.
تبدیلها را افزایش دهید.
وفاداری مشتری را بهبود ببخشید.
چگونه میتوان تجزیه و تحلیل رسانههای اجتماعی را ردیابی کرد
در اینجا مراحل مربوط به ردیابی تجزیه و تحلیل شبکههای اجتماعی آورده شده است
مشخص کنید که بر روی کدام سیستم عاملهای رسانه اجتماعی تأثیرات خود را اندازه گیری میکنید (به عنوان مثال LinkedIn ، Facebook ، Instagram).
مشخص کنید کدام معیارها را برای ردیابی انجام میدهید (به عنوان مثال کلیکها ، نمایشها ، پسندیدنها ، اشتراک گذاریها).
یک دوره زمانی برای تجزیه و تحلیل انتخاب کنید (به عنوان مثال سه ماهه آخر ، ماه گذشته ، هفته گذشته ، مدت زمان کمپین خود).
مشخص کنید که از چه ابزاری برای ردیابی و اندازه گیری موفقیت استفاده خواهید کرد (در بخش بعدی گزینههای شما را پوشش خواهیم داد).
دادههای خود را مرور و تجزیه و تحلیل کنید (بسته به ابزار انتخابی شما ، ممکن است ویژگیهای داخلی برای کمک به شما در درک و تجزیه و تحلیل دادههای شما وجود داشته باشد - مانند این یکی با HubSpot).
از یافتهها و نتیجه گیریهای خود برای بهبود رشد در آینده استفاده کنید.
بهترین ابزارهای تجزیه و تحلیل رسانههای اجتماعی
HubSpot
جوانه اجتماعی
Falcon.io
دلال شیرین
دیتاباکس
رشد
ActiveCampaign
CoSchedule
1. نرم افزار رسانههای اجتماعی HubSpot
ابزار تحلیل و نرم افزار رسانههای اجتماعی hubspot
منبع
HubSpot نگاهی عمیق به نحوه تأثیر رسانههای اجتماعی بر روی خط اصلی شما میدهد و به شما امکان گزارش گیری در مورد بازگشت سرمایه رسانههای اجتماعی را میدهد. مشاهده و مقایسه عملکرد در سیستم عاملها ، کمپینها و زمانهای مختلف انتشار - همه از یک ابزار واحد.
برند خود را از طریق اجتماعی تحت نظارت قرار دهید تا درک کنید که مخاطب هدف شما از کسب و کار و محتوای شما چگونه درک میکند. علاوه بر این ، گزارشهای YouTube بینشی در مورد نحوه ارتباط مخاطب و شخصیت خریدار شما با فیلمهای شما فراهم میکند. در آخر ، با استفاده از دادهها و زمینه مخاطبین موجود در CRM خود (که این ابزار اجتماعی بصورت یکپارچه با آن ادغام میشود) به طور م reachثر به مخاطبان خاص دسترسی پیدا کنید.
با این دوره رایگان در استراتژی رسانههای اجتماعی گواهی بگیرید.
2. جوانه اجتماعی
ابزار تجزیه و تحلیل رسانههای اجتماعی گزارش تعامل اجتماعی Sprout
منبع
Sprout Social یک سرویس برنامه ریزی رسانههای اجتماعی با تجزیه و تحلیل گسترده و گزارشهایی است که به شما کمک میکند عملکرد همه حسابهای اجتماعی خود را درک کنید.
گزارشها و معیارها را پیکربندی و سفارشی کنید تا به شما کمک کند حضور کسب و کار خود را در بخش اجتماعی بسنجید. و اگر مشتری HubSpot هستید ، CRM خود را با Sprout Social ادغام کنید تا گزارشهای دقیق همه را در یک مکان جمع آوری و مشاهده کنید.
3. Falcon.io
falcon.io ابزار تحلیلی شبکههای اجتماعی
منبع
Falcon.io یک پلتفرم بازاریابی در شبکههای اجتماعی برای فیس بوک ، توییتر ، LinkedIn و اینستاگرام با قابلیت تجزیه و تحلیل و تعامل جامعه است.
برای تعیین اینکه کدام یک از استراتژیهای شما بهترین عملکرد را دارد ، یک نمای کلی از معیارهای کراس پلت فرم و KPI ایجاد کنید. داشبوردهای قابل برنامه ریزی در زمان واقعی به روز میشوند تا از عملکرد شما در نمایههای خود مطلع شوند. و با الگوهای از قبل موجود ، ایجاد و پیاده سازی این داشبوردهای قابل تنظیم آسان است.
سرانجام ، Falcon.io را با HubSpot CRM خود ادغام کنید تا دادههای مشتری را برای کمپینهای اجتماعی خود همگام سازی کنید ، مخاطبان سفارشی و زیبایی ایجاد کنید و خدمات مشتری را از طریق این ابزار ارائه دهید.
4. Mailchimp
گزارش mailchimp و نرم افزار تحلیلی
منبع
Mailchimp یک پلت فرم بازاریابی کامل است که تجزیه و تحلیل تبلیغات در شبکههای اجتماعی را ارائه میدهد. استفاده از آن برای تیمهای کوچک بازاریابی آسان است و زمان کمیبرای ریختن تجزیه و تحلیل همراه نیاز دارد.
با Mailchimp ، داشبورد مخاطبان خواهید داشت که صفحهای مخصوص درک رفتار مخاطب است. علاوه بر این ، این نرم افزار ابزاری را برای بررسی هدف گیری هوشمند و ادغامهای تلفن همراه ارائه میدهد. این ابزارها میتوانند با کمک به شما در ایجاد محتوا ، یک استراتژی اجتماعی را متنوع کرده و تعداد بیشتری از تعاملات را ارائه دهند.
که مخاطبان خاص به آن پاسخ خواهند داد.
5. پایگاه داده
ابزار تجزیه و تحلیل رسانههای اجتماعی پایگاه داده
منبع
Databox یک پلت فرم تحلیلی گسترده است که به شما امکان میدهد اهداف کمپین رسانههای اجتماعی را تعیین و پیگیری کنید. این یک انتخاب خوب برای مشاغل دارای مخاطبین ، حسابهای اجتماعی ، اهداف تبلیغاتی و مخاطبان زیادی است.
معیارهایی را که بیشترین اهمیت را برای کمپین یا کانالهای اجتماعی شما دارند برای گزارشات خود تنظیم کنید. هرگونه ادغامیکه دارید مانند HubSpot از داشبورد شما نیز قابل مشاهده است.
6. رشد کنید
رشد نرم افزار تجزیه و تحلیل شبکههای اجتماعی
منبع
کاربران درحال رشد در کلیه حسابهای اجتماعی به طور کامل درگیر میشوند. این ابزار با HubSpot ، Salesforce ، Google Ads ، Facebook ، Marketo و Microsoft Office ادغام میشود بنابراین میتوانید همه دادهها را در یک مکان مشاهده کنید.
Grow دادههای پیچیده را به نمودارها و تصاویر تجزیه میکند ، و گزارشهای اجتماعی شما به راحتی قابل اشتراک هستند که اگر چندین نفر روی یک پروژه کار میکنند بسیار مفید است. گزارشهای Grow با معیارهای انتخاب شده توسط کاربر ساخته میشوند - به این معنی که شما میتوانید گزارشها را به روشی تنظیم کنید که برای نیازهای شما مناسب باشد.
7. ActiveCampaign
ابزار تجزیه و تحلیل رسانههای اجتماعی ActiveCampaign
منبع
ActiveCampaign یک نرم افزار بازاریابی از طریق ایمیل با ویژگیهای رسانههای اجتماعی از جمله گزارش است. میتوانید Facebook ، Twitter ، Digg و سایر سیستم عاملها را برای جمع آوری بینشهای مربوط به عملکرد متصل کنید.
از آنجا که هم معیارهای رسانههای اجتماعی و هم ایمیل در یک مکان خواهید داشت ، این گزینه خوبی برای مشاغل با تمرکز بازاریابی از طریق ایمیل است. علاوه بر این ، گزارشهای ActiveCampaign کارهایی را که مخاطبین پس از کلیک بر روی سایت شما انجام میدهند ، ردیابی میکنند. بعلاوه ، اگر مشتری HubSpot هستید ، این نرم افزار با CRM شما ادغام میشود.
8. CoSchedule
مثال گزارش تعامل CoSchedule
منبع
CoSchedule دادههای شبکه اجتماعی ، کمپین و تعامل را برای پروفایلهای شما جمع میکند و دادههای زمان واقعی را در گزارشها جمع میکند.
در داشبورد خود ، چندین کمپین را برای تعیین اکوسیستم در حال تکامل مخاطبان مقایسه کنید. همچنین میتوانید طرفداران برتر حسابهای اجتماعی خود را مشاهده کنید ، و ایجاد محتوای هدفمند برای آنها (و دنبال کنندگان مانند آنها) را آسان تر کنید.
ابزار تجزیه و تحلیل رسانههای اجتماعی را انتخاب کنید
در نهایت ، انتخاب ابزارهای مناسب تجزیه و تحلیل شبکههای اجتماعی مناسب برای کسب و کار شما نباید فرآیندی استرس زا باشد. این ابزارها باید با اهداف تجاری شما همسو باشند و معیارهای لازم برای موفقیت را ارائه دهند. بنابراین گزینههای بالا را مرور کرده و گزینه مناسبی را برای تجارت خود انتخاب کنید.
یادداشت سردبیر: این پست در اصل در مارس 2020 منتشر شد و برای جامعیت به روز شده است.
فراخوان جدید برای اقدام
آمار بازاریابی
در اصل منتشر شده در 9 نوامبر 2020 ، 10:00:00 بعد از ظهر ، به روز شده در 10 نوامبر 2020